Клиентский отдел
Господа! Мы рады приветствовать Вас на нашем сайте! Если Вы хотите окунуться в атмосферу волшебного, искрометного праздника, то Вы выбрали абсолютно правильный адрес. Наша компания представляет собой одно из самых масштабных, а самое главное - многоплановых предприятий по представлению любых услуг в сфере организаций праздничных и деловых предприятий: выставок, свадеб, конференций, выездных банкетов, корпоративных вечеринок и детских торжеств.
Структура клиентского отдела предполагает, что клиент всегда имеет выбор – где, каким образом, когда заказать нужные услуги и получить необходимую информацию. Основной клиентский отдел находится в удобном месте (см. Контакты) и работает без выходных.
При обращении клиента в Агентство заказ начинает курировать персональный менеджер и с ним Вы решает все вопросы, согласовываете сценарий и тонкости своего заказа. Группа менеджеров специализируется на детских праздниках, наиболее опытные ведут проектные, масштабные заказы корпоративных клиентов. Примерно треть наших заказов – свадьбы, поэтому наши менеджеры изучают и формируют свадебные традиции, хорошо ориентируются в национальных свадебных обычаях. Мы любим принимать гостей в наших уютных приемных, это дает возможность наиболее широко представить клиенту те услуги и возможности, которые он получает при обращении в наше Агентство.
Корпоративные клиенты часто приглашают наших специалистов к себе в офис. И мы с удовольствием приезжаем, знакомимся со спецификой компании, с коллективом и особенностями корпоративной культуры. Это помогает сделать наиболее интересное актуальное предложение для предстоящего события.
Агентство оплачивает сотрудникам мобильные телефоны, что делает связь между менеджером, клиентом и артистами оперативной и постоянной. Ноутбуки, с которыми приезжают на встречу менеджеры, оснащены фотобанком, отражающим опыт нашей работы, услуги, истории конкретных заказов.
Отзывы о работе компании в целом и конкретных менеджеров можно увидеть на страничке «Отзывы». Иногда именно они помогают клиенту выбрать того конкретного сотрудника, которому можно доверить организацию свадьбы, дня рождения, корпоративного мероприятия.
| |
ФИО |
|
Должность |
|
Номер телефона |
|
E-mail |
 |
Дудакова Елена Сергеевна |
|
Проект менеджер отдела по работе с клиентами |
|
8-903-316-23-97 |
|
mprazdnika@mail.ru |
| |
|
|
|
|
|
|
| |